Venere Cloud | Versione 1.0

16 Dicembre 2021 si decolla verso una nuova dimensione: il Cloud di Venere.

In 20 anni abbiamo salvato oltre 5000 Centri Estetici dalla cattiva gestione con carta e penna, ma oggi la nostra missione continua, siamo pronti a far decollare i Centri Estetici sul pianeta della gestione in Cloud.

Con Venere Cloud i Centri Estetici potranno gestire le proprie attività in ogni momento, da qualunque luogo e da qualsiasi dispositivo (computer, tablet, smartphone) connesso ad internet.

Oltre al vantaggio operativo derivante dal poter lavorare da ogni luogo e in ogni momento con la medesima efficienza e produttività di un software installato sul proprio computer, l’adozione di Venere Cloud, permetterà alle Beauty Manager di accorciare i tempi decisionali e avere un rapporto costante e diretto con le proprie collaboratrici. E’ uno strumento eccezionale per sentirsi sempre vicini al proprio centro estetico e avere in qualsiasi momento il pieno controllo su tutto.

Altro punto di forza sono gli aggiornamenti automatici in tempo reale. L’aggiornamento di Venere Cloud è un’operazione automatica senza alcuno sforzo da parte delle estetiste. Gli aggiornamenti verranno rilasciati dal nostro team interno di sviluppo, senza doversi preoccupare di compatibilità di hardware, e non necessiteranno di alcuna azione manuale da parte delle estetiste. Ogni azione non comporta alcun rischio di perdita di dati grazie alle nuove tecnologie utilizzate.

Tutto gestito a norma di legge e secondo le più stringenti best practice del GDPR, con il Venere Cloud le Beauty Manager potranno organizzare, gestire e controllare ovunque diverse funzioni che vedremo adesso nel dettaglio.

layout

menù

Il menù principale della nuova piattaforma Venere Cloud è posizionato sulla sinistra. E’ stata utilizzata la tecnologia del Sidebar Menù che di default è chiuso e si espande con il semplice passaggio del mouse. In questo modo è poco invasivo e occupa il minor spazio possibile cosicché le varie schermate restituiscono una visuale full screen.

Menù Aperto

Menù Chiuso

menù secondario

Il menù secondario (che si accede cliccando sulla spunta in alto a destra vicino al nome del proprio centro) ha tre voci:

  • Profilo Personale

E’ possibile accedere a tutte le proprie informazioni e verificare i propri servizi attivi 

  • Gestione Accessi

In questa schermata è possibile modificare i propri accessi su Venere Cloud

  • Logout

Profilo Personale

Gestione Accessi

planning

planning

A breve disponibile in una nuova veste grafica, il planning online permette alle Beauty Manager e alle sue collaboratrici di avere sempre con sè tutti gli appuntamenti del proprio centro estetico, così da poterli gestire in ogni momento e in ogni luogo.

N.B. Con la nuova piattaforma Venere Cloud, l’email non è più un campo obbligatorio quando viene inserito un cliente.

appuntamenti

lista appuntamenti

In questa sezione è possibile consultare la lista di tutti gli appuntamenti con le seguenti informazioni:

  • Data appuntamento
  • Nome e Cognome del cliente
  • Ora di inizio
  • Durata dell’appuntamento
  • Giorno di quando è stato prenotato
  • Fonte, ovvero la provenienza dell’appuntamento
  • Se il cliente ha già pagato con PayPal 

anagrafiche

Anagrafica Azienda

Questa funzione consente di visualizzare ed eventualmente modificare i dati anagrafici del proprio Centro Estetico.

Anagrafica Clienti

Questa funzione consente di visualizzare, inserire, eliminare ed eventualmente modificare i dati anagrafici dei propri clienti. Inoltre, attraverso questa schermata, si ha la possibilità di contattare velocemente i propri clienti via email, telefono o whatsapp.

La sezione in alto serve per cercare facilmente i clienti anche con l’aiuto dei vari filtri.

N.B. Con la nuova piattaforma Venere Cloud, l’email non è più un campo obbligatorio quando viene inserito un cliente.

Anagrafica dipendenti

Oltre alle funzioni base di aggiungere o eliminare, attraverso l’Anagrafica Dipendenti è possibile gestire le informazioni relative a un dipendente, come dettagli personali e ruolo all’interno del centro estetico.

La sezione in alto serve per cercare facilmente i dipendenti anche con l’aiuto dei vari filtri.

Anagrafica trattamenti

Questa funzione consente di visualizzare, inserire, eliminare ed eventualmente modificare i propri trattamenti. Le informazioni che ci vengono restituite sono:

  • Categoria e Tipologia di appartenenza
  • Prezzo
  • Durata
  • Se è disponibile per la prenotazione online
  • Se è in promozione
  • Se è un trattamento annullato

La sezione in alto serve per cercare facilmente i trattamenti anche con l’aiuto dei vari filtri.

Anagrafica prodotti

Questa funzione consente di visualizzare, inserire, eliminare ed eventualmente modificare i propri prodotti. Le informazioni che ci vengono restituite sono:

  • Codice del prodotto
  • Categoria e Tipologia di appartenenza
  • Marca
  • Prezzo
  • Giacenza
  • Se è disponibile per lo shopping online
  • Se è in sottoscorta

La sezione in alto serve per cercare facilmente i prodotti anche con l’aiuto dei vari filtri.

Anagrafica fornitori

Questa funzione consente di visualizzare, inserire, eliminare ed eventualmente modificare i dati anagrafici dei propri fornitori.

La sezione in alto serve per cercare facilmente i fornitori anche con l’aiuto dei vari filtri.

abbonamenti

abbonamenti

Questa funzione consente di avere sotto controllo e gestire gli abbonamenti in corso dei clienti, inserire nuovi pacchetti o cancellare quelli esistenti.

Precisamente, la gestione online degli abbonamenti consente di:

  • Aggiungere o eliminare trattamenti e/o prodotti
  • Controllare e gestire gli effettuati (sia dei trattamenti che dei prodotti)
  • Controllare e gestire i pagamenti dell’abbonamento

Dettaglio dell’abbonamento

Sezione Effettuati

Sezione Pagamenti

feedback

feedback

Attraverso questa funzione è possibile avere sotto controllo tutte le recensioni dei clienti, decidere quale mostrare nel banner della prenotazione online, ed eventualmente condividerle su facebook.

La condivisione delle recensioni su facebook era una funzione già presente nel VCalendar, ma nel Venere Cloud si presenta con una nuova veste grafica (vedi figura).

Condivisione su Facebook

Marketing

automazioni e modulo contatti

Nel Venere Cloud è stata inglobata la funzione del Marketing Automatico e del Modulo Contatti.

Sono due funzioni già utilizzate e conosciute dai nostri clienti per automatizzare le operazioni di marketing. Infatti, dopo aver settato i propri filtri, il sistema invia in maniera automatica:

  • Messaggi di Benvenuto
  • Messaggi Auguri di Buon Compleanno
  • Messaggi di Reminder Appuntamenti
  • Messaggi in base alla frequenza dei clienti

configurazione online

prenotazione online

In questa schermata è possibile settare la Prenotazione Online (rivolta ai propri clienti) e l’ECommerce.

Precisamente è possibile:

  • Abilitare o meno la Prenotazione Online e l’ECommerce
  • Visualizzare e copiare il link della propria piattaforma (Prenotazione Online e ECommerce)
  • Gestire gli orari di prenotazione
  • Impostare l’orario minimo prenotabile in ore
  • Impostare il limite massimo di prenotazioni in giorni
  • Abilitare o meno l’SMS di conferma
  • Impostare la valuta
  • Personalizzare i messaggi di:
    1. Benvenuto
    2. Auguri di Buon Compleanno
    3. ECommerce

Ecommerce

ecommerce

In questa schermata è possibile controllare e gestire tutti gli ordini ricevuti nel proprio ECommerce.

app my venere

app myvenere

L’ App MyVenere è uno strumento gratuito messo a disposizione alle Beauty Manager per gestire e controllare comodamente da smartphone il proprio centro estetico.

Questa schermata è una guida dettagliata di come scaricare gratis l’app sul proprio smartphone.