Archivio Categoria: 1.13.1. Statistiche Incassi

Perché non mi trovo tra statistiche incassi e riepilogo scontrini?

Se sussiste una discordanza di valore tra statistiche incassi e riepilogo degli scontrini, probabilmente per errore è stata generata una vendita senza scontrino. Per trovare tale vendita, basta andare in vendita al banco e vedere se la vendita è accompagnata dal riferimento del numero di ricevuta. Se manca tale riferimento, vuol dire che è una […]

Come posso eliminare un incasso dalla statistica?

Dalla statistica non puoi eliminare nulla. Controlla la vendita al banco e i pagamenti. Nel caso della vendita puoi ritornare sulla vendita con la funzione “trova vendita”, ricercarla e nel caso in cui non è stato emesso lo scontrino puoi eliminarla selezionando la riga del trattamento o prodotto e cliccare sulla “X rossa” in basso.. […]